如有溪頭線「網路訂票」相關問題，請洽詢南投客運(049-2984031)，謝謝！
※溪頭線乘車注意事項，請見「公告事項」內容。
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▲《6883》臺中 - 溪頭
※如有溪頭線「網路訂票」相關問題，請洽詢南投客運(049-2984031)，謝謝！
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台灣好行-溪頭線搭乘注意事項：
- 來回車票及套票僅提供價格優惠，無優先上車或保留座位，旅客須向各站服務人員領取號碼牌，並依序排隊上車。(高鐵聯票指定班次另有相關規定)
- 如遇人潮過多，請耐心等候，並依站務人員指示候車。
- 假日期間溪頭道路壅塞，造成班次誤點，請旅客多多包涵。
- 末班車如無法搭乘請向溪頭站服務人員或南投客運辦理退費。
往程(干城站、高鐵站出發)--2020.07.03更新實施
- 請於搭乘當日務必向各站(干城站或高鐵站)服務人員領取號碼牌，並依序排隊上車。一人領取一張，請勿代領，每人憑號碼牌上車。
- 高鐵站乘車位置：高鐵站區一樓五號出口第二月台，候車前務必到櫃檯領取號碼牌。
- 部分班次為跳蛙式班次，不停靠中間站位(台中火車站、民興公園、大慶火車站)，各站保留座位數依現場公告為準。
- 透過24小時網路訂票、或南投假期網路訂票者，請於預約班次發車前20分鐘至櫃檯報到，每筆訂單代表一位預約乘客，如果同一隻手機有兩張(含)以上車票QRcode需核銷，報到時，請依現場實際人數出示QRcode兌換；為維護其他乘客權益，人員未到者，禁止代兌換，如違反此規定經查獲，本公司將保留終止您的預約權利，並依現場規定候車。 (例如預訂班次有5張QRcode需核銷，但現場只到3位乘客，這樣只能先掃描兌換3張號碼牌，剩餘2張請等候另2位乘客抵達現場，再依序排隊到櫃台兌換。)
(1)台中干城站：為控管座位及候補人數，請依站務人員指示於發車前10分鐘，依號碼牌次序排隊，並準備上車前驗票(車票、電子票卡、套票)。為保障其他遵守規定之乘客上車權益，未依規定排隊者，本公司將保留終止您的乘車次序權利，由現場站務人員安排搭乘。
(2)高鐵台中站：已領完號碼牌的乘客，請依站務人員指示於發車前到第二月台，依號碼牌叫號次序上車。
返程(溪頭站出發)--2015.6.16起實施
- 溪頭至臺中之號碼牌限當日使用，請至溪頭售票口親自領取，請勿重複領取或代領，以免造成需要之旅客無號碼牌可領。
- 欲搭乘12點前(不含12:00)班次之乘客，一律現場候位，不用領取號碼牌。
- 欲搭乘12點後班次之乘客，請於下車時至櫃檯領取各班次號碼牌。
- 每班次皆保有部分座位供現場旅客補位搭乘，將依照站務人員指示排隊，並依序上車。
- 因班次數有限，若無法順利搭乘台灣好行溪頭線，請依站務人員指示轉乘。
高鐵聯票
- 台中干城站早上09:00發車往溪頭班次，每日保留20個座位，供購買高鐵聯票09:20指定班次之旅客從高鐵站搭乘。本班次中間站位(台中火車站、民興公園、大慶火車站)不開放旅客搭乘。
- 購買指定班次之旅客，若未於指定時間搭乘，需向服務人員領取號碼牌並現場排隊改搭其他班次。
- 溪頭返回台中需至溪頭站領取號碼牌，依2015.6.16實施之返程(溪頭站出發)規定辦理。
杉林溪(干城10:00、高鐵10:20)
- 每日干城站10:00發車班次(高鐵站10:20)，可無縫接駁至杉林溪。欲搭乘此班次前往杉林溪之旅客，請持杉林溪住宿證明至高鐵台中站櫃台領取「杉林溪號碼牌」，高鐵站每日保留10位，號碼牌發完為止。(自2017.9.1起，高鐵站每週六、日保留15位。)
- 杉林溪返回台中發車時間為每日14:50，該班次如有空位將由溪頭站旅客補位搭乘。
- 如有杉林溪路線問題，請洽員林客運049-2612315
